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Lunes, 14 de Septiembre del 2020

Transferencia de Conocimiento y Tecnología

Cuando se inicia el proceso de innovación y desarrollo para un formulador, además de su formación, sus competencias, tipo de producto, nicho del mercado al que va dirigido, materias primas e insumos de partida, requisitos funcionales y de desempeño objetivo, es muy importante identificar la tecnología con la que cuenta, no solamente él, también su equipo de trabajo y la planta o compañía productora del mismo.  Existen variadas herramientas que permiten tener una directriz para mejorar la efectividad del trabajo realizado, algunas herramientas son sistematizadas, otras estandarizadas de acuerdo a los protocolos internos de cada organización, algunas se llevan a cabo por experiencias de desarrollos o innovaciones previos, otras obedecen a protocolos científicos y en algunos otros casos por azares del destino o como consecuencia de mezclas de diversos factores.

 

En algún momento, se nos manifiesta la necesidad de conocer cual alternativa es mejor, bibliográficamente encontramos muchas opciones, pero sin lugar a duda mi sugerencia es seleccionar la metodología que se adapte de mejor manera a todas las variables que están implicadas en mi producto, para ello, desde la etapa de generación de la idea y planeación debo visualizar y plasmar claramente el objetivo final, para poder establecer adecuadamente todos los procesos de ejecución que arrojen como resultado un producto que no sólo cumpla con las expectativas si no que las supere, y con un valor económico competitivo, empleando los recursos óptimamente con la tecnología adecuada y que finalmente brinde a la organización la rentabilidad esperada. Es así, como la transferencia de tecnología se establece como un proceso mediante el cual se identifica, clasifica y determina las necesidades y demandas tecnológicas para lograr la estabilidad de un producto nuevo o de línea en la planta de producción y cuyo objetivo es ofrecer al área de manufactura una metodología confiable, reproducible, reduciendo costos y optimizando los métodos operatorios de fábrica y envasado, proceso que va a ser la base para la validación de los productos. (5)

 

Podemos tomar como ejemplo las siguientes fases o etapas establecidas en un proceso de Transferencia Tecnológica para una planta de fabricación de cosméticos:

1. Revisión de la información del diseño del Producto: reunión donde los implicados analizan los atributos y variables del producto; así mismo posibles riesgos de producto, proceso e instalaciones y se dan alternativas a tener en cuenta en la transferencia.

2. Ensayos de Laboratorio: si es un producto nuevo se evalúa su comportamiento y resultados de acuerdo al método operativo y especificaciones, pero si es un producto de línea este ensayo nos ayuda no sólo a conocer el producto sino también a conocer cómo debemos adaptar el método operativo con la nueva tecnología que se va a tener, sea esta similar a una ya existente u otra más económica o más eficiente.

3.Lotes pilotos de fabricación o envasado: es la fabricación que se realiza en planta industrial teniendo como base preliminar un cálculo previo de escalonamiento para equipos de diferentes tamaños, apoyándose también en cálculos fisicoquímicos para determinar los parámetros de producción (tipo de agitador, velocidad de agitación, tiempo de agitación, velocidad de llenado, temperatura, etcétera) para equipos de diferentes diseños pues esperamos no afectar la reología y especificaciones de producto terminado.

4. Proceso de estandarización fabricación y/o envasado: se busca realizar la fabricación tantas veces se requiera para que el producto quede estandarizado en los diferentes equipos en que va a ser fabricado y en los diferentes tamaños de lote, de acuerdo a la demanda de producción. Un proceso flexible nos obliga a un mayor conocimiento de los puntos o variables de control del proceso.

5. Fase de optimización: cuando se visualiza algún proceso de mejora, ya sea en costos, tiempos o proceso como tal. (5)

 

Se puede decir que una compañía a nivel interno debería manejar la Transferencia de Conocimiento y Tecnológica (TCT) de un producto, tanto nuevo como existente, aplicando toda información recogida por el equipo de trabajo desde las primeras etapas del proceso de transferencia, de tal manera que sirva para lograr la estandarización de las actividades que hacen parte de los procesos para lograr un producto terminado, seleccionando y aplicando los criterios técnicos, químicos, de ingeniería y de control más apropiados para realizar la transferencia en la fabricación, envasado y acondicionamiento del producto a trabajar en planta y, empleando o implementando tecnología adecuada y flexible que sea capaz de aumentar la eficiencia del proceso. Así mismo la transferencia se consigue manejando métodos operativos que nos ayuden en la flexibilidad y podamos homologar la fabricación de un producto en diferentes equipos y en diferentes plantas de producción. Es importante resaltar la importancia de las herramientas y personal que apoyan a la Transferencia Tecnológica, se requiere un equipo de trabajo que tenga la formación, competencias, experiencia y capacitaciones apropiadas para el proyecto, además de involucrar a las áreas pertinentes y que tienen injerencia directa: Control de Calidad, Aseguramiento de la Calidad, Ingenieros de envases, Mantenimiento, Investigación y Desarrollo, equipo de producción, entre otros.

 

Todos los procesos mencionados anteriormente, que son llevados a cabo dentro de cada organización trascienden de manera tal, que se convierten en indicadores de innovación, desarrollo y competencias de regiones, ciudades y países, y es por ello que podemos hablar de “Transferencia de Conocimiento y Tecnología” (TCT) definida desde la perspectiva de los Sistemas de Innovación, la cual comprende un conjunto de acciones en distintos niveles realizadas por diferentes instituciones de manera individual y agregada para el desarrollo, aprovechamiento, uso, modificación y la difusión de nuevas tecnologías e innovaciones, y que constituye el marco en el que los gobiernos aplican políticas para contribuir en los procesos de innovación(1). Asimismo, la Transferencia Tecnológica, corresponde al camino que debe recorrer un resultado de investigación que resulte protegible por algún mecanismo de Propiedad Intelectual, para convertirse en un producto o servicio que llegue al mercado e impacte a la sociedad. La transferencia consiste en la autorización de un tercero para que use, explote y masifique un resultado de investigación. Puede ser con o sin fines de lucro, y busca impactar a la sociedad a través de los resultados de investigación transformados en productos o servicios, además de publicaciones o ponencias en seminarios o congresos. (3)

 

Debemos considerar que podrían existir muchísimas investigaciones en un país, pero si no logran darse a conocer, su impacto sería prácticamente nulo. De ahí entonces la importancia de la Transferencia Tecnológica en el proceso de difusión de los nuevos conocimientos que se generan a partir de la Investigación Aplicada: 

 


Si hablamos de las nuevas tecnologías de la información, y en especial internet, éstas son fundamentales en la Transferencia Tecnológica, desde los contenidos a divulgar hasta su papel como vía para crear contactos de colaboración entre centros de investigación, empresas y entidades financieras. De este modo, se logra una gestión eficiente del proceso de transferencia de conocimiento, encontrando aplicaciones prácticas, nuevas técnicas o procedimientos en la producción o las comunicaciones, u otras formas de beneficio social. Los pasos del proceso, si bien dependen del contexto y propósito de cada investigación, pueden generalizarse de la siguiente forma: 


1. Resultado de la investigación: una vez que se obtienen los resultados de una investigación, se da comienzo al proceso de trasferencia. Las observaciones y experimentos durante una investigación, muchas veces, conducen a resultados que se traducen en descubrimientos e invenciones. Estas últimas pueden corresponder a un proceso, artefacto, máquina, composición de materiales, o cualquier mejora respecto de algo existente.  Muchas de estas investigaciones se llevan a cabo en el contexto de la educación superior o centros de investigación. Si el resultado de investigación se obtiene en este contexto, debe ser comunicado al departamento u oficina encargada de la transferencia. 

2. Análisis y evaluación de viabilidad: debe realizarse un proceso de análisis y evaluación de viabilidad, que consiste en un proceso de validación técnico comercial del resultado de investigación. Es preciso, entonces, ejecutar búsquedas de patentes, analizando las tecnologías del mercado y la competencia para determinar su carácter innovador junto a su potencial de comercialización. 

3. Protección: puede realizarse mediante la obtención de patentes, pero también puede implicar otros métodos que incluyen los Derechos de Autor y Propiedad Intelectual, los diseños, las marcas, los secretos industriales y las restricciones contractuales de uso. 

 4. Estrategia de transferencia: se determina la estrategia de transferencia para que los resultados de la investigación se transformen, en un producto o un servicio real, llegando al sector productivo y, por ende, a la sociedad.  Para esto, debe realizarse, por ejemplo, un análisis de las empresas candidatas en cuanto a la experiencia, recursos y capacidad de llevar la tecnología al mercado, con la finalidad de evaluar la factibilidad de que realicen las inversiones necesarias para desarrollar el producto o servicio para que este sea comercializable. (3)

 

En España existe el “Observatorio Virtual de Transferencia de Tecnología” (OVTT) que es un proyecto institucional desarrollado por la Universidad de Alicante (UA), con colaboración del Banco Santander, para impulsar la transferencia de conocimiento y tecnología, la innovación y el emprendimiento en Iberoamérica (4). El OVTT, ofrece una herramienta “Guía práctica de transferencia de tecnología” la cual presenta información actualizada y útil sobre fundamentos, modelos de gestión, instrumentos y actores estratégicos relevantes en los procesos de gestión de la transferencia de conocimiento y la innovación de una organización. Las temáticas que se abordan son las siguientes:

1.Identificación de tecnología. Puede clasificarse de acuerdo a la fuente de innovación: Closed innovation: la tecnología emergente se desarrolla íntegramente dentro de la organización sin interferencia de otros agentes externos a ésta. Open innovation: la tecnología se desarrolla en colaboración con otros agentes externos a la organización, abriendo procesos y distribuyendo beneficios del trabajo en red entre todas las partes. Technology-push: en los que la organización tiene la necesidad de llevar al mercado sus innovaciones, fruto de la actividad de investigación y desarrollo tecnológico que desarrolla. Market-pull, en los que es el mercado el que demanda innovaciones tecnológicas y la organización la que trabaja por dar respuesta a éstas con soluciones innovadoras.

2.Propiedad intelectual. Otorgar una protección jurídica y estratégica adecuada a los resultados de investigación obtenidos genera activos para la organización, que le permiten reforzar su capacidad de comercialización de la I+D. Estos activos son decisivos para conseguir acuerdos contractuales de propiedad intelectual, conceder licencias sobre conocimientos técnicos o realizar transacciones económicas, entre otras operaciones. A su vez, las bases de datos sobre patentes y marcas disponibles ponen al alcance de los usuarios una riqueza de información tecnológica y comercial vital para estar al día y desarrollar prácticas de vigilancia tecnológica.

3.Vigilancia tecnológica. Reto de detectar oportunidades y anticiparse a los cambios a partir de una gestión eficiente de la información científica y tecnológica.

4.Empresas de base tecnológica. Se posiciona como una de las principales rutas de transferencia de tecnología para la comercialización de resultados de investigación. Éstas son organizaciones que basan su actividad empresarial en la innovación tecnológica orientada al mercado, dedicándose a la comercialización y rentabilización de productos y servicios innovadores generados a partir de un uso intensivo del conocimiento científico y tecnológico, y que cuentan con personal investigador y técnico de alta cualificación en sus equipos. Pueden ser Spin off o Star Up. (4)

5.Marketplace. En las etapas de promoción y comercialización de tecnología, los mercados tecnológicos o technology marketplace son plataformas online dedicadas a la intermediación tecnológica, que se están posicionando como herramientas cada vez más útiles para la difusión de investigación y explotación de capacidades y resultados de investigación. Su éxito acompaña a la implementación en empresas e instituciones científicas de nuevos modelos de transferencia de tecnología más distribuidos, como la innovación abierta u open innovation.

6.Cooperación tecnológica. Constituye un determinante para el logro de resultados empresariales competitivos, basados en I+D e innovación tecnológica. Permite conectar capacidades tecnológicas y resultados de investigación con la consecución de ventajas competitivas con alcance internacional, a través de la colaboración y el trabajo en red de diferentes organizaciones. En el caso de países de Europa y América Latina la cooperación tecnológica se convierte en transnacional, estableciendo acuerdos de cooperación que pueden ser de diversos tipos: cooperación bilateral, cooperación multilateral y Programas de cooperación tecnológica multilateral

7.Financiación I+D+i. Según la UNESCO, la financiación de actividades de Ciencia, Tecnología e Innovación en los países de Iberoamérica se realiza predominantemente con fondos públicos, y se caracteriza por la heterogeneidad entre países. En cada uno de ellos existen diferentes programas de financiamiento para empresas, universidades, organismos públicos de I+D, organismos no gubernamentales e internacionales de I+D, que suman valor a los programas de cooperación tecnológica transnacional, bilaterales y multilaterales (CYTED, IBEROEKA, entre otros). En Colombia los responsables son COLCIENCIAS e iNNpulsa

8.Gestión de la Innovación. Definir el modelo de gestión estratégica que la organización seguirá, diseñando un proceso de innovación y su sistema de gestión, incluye definir fases y actividades a emprender, interrelaciones entre ellas, recursos a destinar, objetivos a conseguir, estructura organizativa de apoyo, plan de acción para lograrlo e indicadores de medición y evaluación del proceso. (4)

 

Las oportunidades de financiamiento público de cada Estado se determinan atendiendo, principalmente, a los Planes Nacionales de Ciencia y Tecnología elaborados por cada uno. En Colombia contamos con el apoyo y lineamiento de Colciencias, Colciencias es el Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación. Promueve las políticas públicas para fomentar la Ciencia, Tecnología e Innovación (CT+I). Las actividades alrededor del cumplimiento de su misión implican concertar políticas de fomento a la producción de conocimientos, construir capacidades para CT+I, y propiciar la circulación y usos de los mismos para el desarrollo integral del país y el bienestar de los colombianos. Colciencias tiene ahora el reto de coordinar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (SNCTI), crear sinergias e interacciones para que Colombia cuente con una cultura científica, tecnológica e innovadora; que sus regiones y la población, el sector productivo, profesionales, y no profesionales, estudiantes y docentes de básica, media, pregrado y posgrado, hagan presencia en las estrategias y agendas de investigación y desarrollo (2).

La TCT requiere de un sistema de instituciones públicas y privadas interconectadas para crear, almacenar y transferir información, conocimientos, habilidades y competencias. En Colombia, al igual que en España se sigue un proceso similar donde usualmente la transferencia se hace con activos de Propiedad Intelectual a través de los siguientes procesos:

1.    Venta de derechos de activos de propiedad intelectual.

2.    Licenciamiento de los activos de propiedad intelectual.

3.    Joint ventures o acuerdos de colaboración.

4.    Generación nuevas empresas de base tecnológica (spin-off y start-up). (1)

Y como herramientas de apoyo se cuenta con:

Oficinas de transferencia de resultados de investigación – OTRIS. Se caracterizan por las siguientes actividades: Principal o nuclear: Transferencia de Tecnología. Complementarias: Asesoría y consultoría, servicios científicos, creación de spin off, entrenamientos y capacitaciones, articulación universidades – centros de investigación – empresas, gestión de proyectos de investigación colaborativa. Resultados principales: Tecnologías incorporadas en el aparato productivo, licenciamientos de tecnología, procesos de patentamiento.

Actualmente, el programa de TCT apoya a CINCO (5) OTRI Regionales ubicadas en las ciudades de Bogotá D.C. (Connect Bogotá), Medellín (Tecnnova UEE), Bucaramanga (OTRI Estratégica de Oriente), Barranquilla (OTRI CienTech) y Cali (Reddi).(1)

Spin Off. Iniciativa empresarial liderada por miembros de la comunidad universitaria basada en la generación de nuevos procesos, productos o servicios, que son el resultado de un proceso estructurado de investigación, desarrollo e innovación gestado en la universidad, caracterizado porque promueve la apropiación de nuevas tecnologías, generación de empleos de calidad, incremento de competitividad empresarial y desarrollo económico nacional.

Proceso de Reconocimiento de empresas. Pueden participar las empresas  legalmente constituidas y contribuyentes de renta en Colombia, que estén interesadas en reconocer ante Colciencias su Unidad de Investigación, Desarrollo Tecnológico o Innovación. Para ello deben diligenciar los formatos adjuntos a la “Guía Técnica para el Reconocimiento de unidades”, los cuales pueden ser descargados de la página web de Colciencias (6).

Formulario en línea para reconocimiento de actores (6).

Como dato informativo, a junio de 2019, Colciencias ha gestionado las siguientes solicitudes de

trámites:


 

Puedo Concluir resaltando la importancia de la Transferencia de Conocimiento y Tecnología (TCT) como una oportunidad de aprendizaje organizacional, creando ventajas competitivas en un mercado o sector, aunque algunas veces se crea que éstas oportunidades son poco comunes en compañías donde la transferencia tecnológica es una actividad poco frecuente, por lo tanto es indispensable que al finalizar los proyectos se realice una revisión concienzuda de lo desarrollado, fabricado, mejorado y/o aprendido, dejando el registro apropiado de acuerdo al sistema de gestión de cada empresa, pues dicha información puede ser empleada para futuras transferencias e incluso para programas de capacitación. Asimismo, sacar el mayor provecho de las herramientas, asesorías, programas de innovación y apoyo financiero ofrecido por las entidades como RENATA, COLCIENCIAS e INNPULSA, que buscan aumentar el nivel de competitividad incentivando la generación de conocimiento y de soluciones novedosas para los desafíos de la industria colombiana.

 

BIBLIOGRAFIA

1.Colciencias. (última actualización 2019, 27 de noviembre). Transferencia de conocimiento y tecnología. Bogotá, Colombia. Recuperado de https://www.colciencias.gov.co/portafolio/innovacion/transferencia-conocimiento

2.Colciencias. (última actualización 2019, 27 de noviembre). Sobre Colciencias. Bogotá, Colombia. Recuperado de http://sba.colciencias.gov.co/moduleQA/58/

3. DUOC UC. (2018). Qué es y cómo se realiza la transferencia tecnológica. Santiago de Chile. Recuperado de http://www.duoc.cl/biblioteca/crai/que-es-y-como-se-realiza-la-transferencia-tecnologica

4. OVTT Observatorio virtual de Transferencia Tecnológica. (s.f). Guía Práctica de Transferencia de Tecnología. Universidad de Alicante. Alicante, España. Recuperado de https://www.ovtt.org/guia_practica

5.Lucy Huamán L. Salazar F., Aragón P., Chiroque L. (2010, 11 de enero). Transferencia tecnológica y su aplicación en la fabricación de productos cosméticos. Macroestética.com. Recuperado de: http://www.macroestetica.com/quimica-cosmetica/transferencia-tecnologica-y-su-aplicacion-en-la-fabricacion-de-productos-cosmeticos

6.Colciencias. (última actualización 2019, 27 de noviembre). Reconocimiento de actores. Bogotá, Colombia. Recuperado de https://www.colciencias.gov.co/portafolio/reconocimiento_de_actores/unidad-idi-la-empresa

7.RENATA COLOMBIA. (s.f). Gestión de Proyectos, Red Nacional Académica de Tecnología Avanzada. Bogotá, Colombia. Recuperado de https://www.renata.edu.co/que-es-renata/

8. CONCYTEC, Consejo Nacional de ciencia Tecnología e Innovación Tecnológica.(s.f) ALICIA Acceso libre a la Información Científica para la Innovación. Lima, Perú. Recuperado de https://alicia.concytec.gob.pe/vufind/

9. Colciencias. (última actualización 2019, 27 de noviembre). Trámites gestionados por Colciencias a junio de 2019. Bogotá, Colombia. Recuperado de https://www.colciencias.gov.co/transparencia-accesoainformacionpublica

10. ECURED. (s.f) Transferencia Tecnológica. Enciclopedia Cubana. Cuba. Recuperado de https://www.ecured.cu/Transferencia_tecnol%C3%B3gica

11. Colciencias. (2015, 5 de noviembre. Giha: "Transferencia tecnológica forj " ará nuevo conocimiento. Bogotá, Colombia. Recuperado de https://www.colciencias.gov.co/node/958

12. Colciencias. (última actualización 2019, 27 de noviembre). Fortalecimiento de los procesos de transferencia tecnológica en el Parque Tecnológico de Guatiguará. Recuperado de https://www.colciencias.gov.co/files/fortalecimiento-los-procesos-transferencia-tecnologica-en-el-parque-tecnologico-guatiguara (link de video de transferencia tecnológica)